Persil

常見問題

劑量

哪裡可以找到正確劑量的資訊?

每瓶Persil產品的包裝上均印有相關的建議劑量。洗衣精的適宜用量視清洗衣物的多寡、髒污程度及水質硬度而定。若極為髒污的衣物可以進行預洗,請選擇最低的建議劑量。

使用正確劑量才能達到節能環保的目的,並且避免洗衣機和衣料上殘留多餘洗衣精。

劑量對照表上的髒污程度代表什麼?

稍髒:

沒有明顯髒污或污漬*,某些衣物上可能會殘留體味。比如:較薄的夏季衣物和運動服(只穿著數小時)、T恤、襯衫、女裝襯衫(穿著1天以上)、客用床單和毛巾(使用1天)。

一般髒污:

肉眼可見的髒污及/或輕微污漬*。比如:T恤、襯衫、女裝襯衫(沾滿汗水或穿著數次)、貼身衣物(穿著1天)、毛巾、床單(使用1週以上)、沒有沾上尼古丁污漬的窗簾(使用6個月以上)

嚴重髒污:

有明顯髒污或污漬*。比如:茶巾和廚房抹布、餐巾、嬰兒圍兜、孩童衣物和足球衣(有雜草和灰塵)、網球衣(有泥巴)、工作服(例如可在家清洗的金屬加工技工、烘焙師和肉販的工作服)

特別髒污:

許多頑強的污垢及/或污漬*,肉眼可明顯察覺,或者散發濃郁體味的陳舊衣物。 

比如:沾上污垢的桌巾、餐巾、茶巾和廚房抹布、清潔抹布、拖把、嬰兒圍兜、孩童、運動和足球服(有泥、土和雜草的嚴重髒污)、工作服等衣物。

*常見污漬

可清除的污漬:茶、咖啡、紅酒、水果、蔬菜

含蛋白質/碳水化合物:血、雞蛋、牛奶、澱粉

含脂肪/油:油脂、食用油/油脂、調味料、石油、蠟

色素:煙塵、土、沙

 

我可以將嚴重髒污和稍微髒污的衣物放在一起洗滌嗎?

嚴重髒污和稍微髒污的衣物不應一起洗滌。嚴重髒污的衣物需要使用較多洗衣精和較高水溫,而稍微髒污的衣物只需使用較少量的洗衣精和20º C的低溫洗滌。

為什麼不需要額外加入硬水軟水劑?

如果按照使用建議劑量倒入Persil洗衣精,則無需再加入硬水軟水劑。

所有Persil產品均可預防石灰積聚,  因此無需再加入硬水軟水劑。

如何洗滌衣物又能兼顧環保?

須按照「正確」的洗衣程序,才不會破壞環境!從正確的衣物分類、污漬處理、適當的洗衣量和洗衣精劑量(按照髒污程度和水質硬度),以至於正確選擇洗程,都有助保護環境。

洗衣精可以存放多久?

依法例規定,食物等產品須加上保存期限,但洗衣和清潔產品並沒有保存期限。只要放置在陰涼通風的地方,我們的洗衣和清潔產品可以存放多年。不過,洗衣精和洗衣產品不應存放在極低溫的環境下(例如結霜的環境)。

產品上的生產代碼經過加密處理,所以無法提供消費者關於產品生產日期等所有資訊。您可以從洗衣精的外觀、氣味和濃度來判斷產品是否仍然可用。比如,放在盒內的洗衣粉結成一塊,因為洗衣精從周遭空氣中吸收過多水分,因此您無法正確量度劑量,或在水中溶解,所以洗衣粉便無法再使用。

如果存放較久的洗衣精出現上述狀況,但「看起來仍然正常」,也可以容易量度劑量與溶解於水中,您仍然可以安心使用。然而,我們建議您將選擇適用於嚴重髒污衣物的劑量,因為某些成分(如漂白劑和酵素)的功效可能會隨時間而減弱。如果發現產品的外觀和濃度不正常,請將其丟棄。

要如何清洗牛仔衣褲?

建議洗衣槽不要同時清洗超過3件牛仔衣褲,並在清洗前將衣物翻面,這樣牛仔衣物才會更耐穿,而且不會出現不美觀的洗白痕跡(即褪色)。

要如何清洗滑雪衣褲?

建議使用Persil 寶瀅亮彩洗衣凝露清洗滑雪衣褲和內衣。請按照衣物洗滌標示的建議,選擇精緻衣物或運動衣物洗程,並按照所住區域的水質硬度以及「嚴重髒污」衣物倒入合適的洗衣精劑量。

Persil 寶瀅亮彩洗衣凝露與其他中性護色洗衣精有何不同?

兩種洗衣精的用途都在於保持衣物淨白亮彩。Persil 寶瀅亮彩洗衣凝露適合用於中度至嚴重髒污的衣物,可以護色洗程清洗4.5公斤(10磅)或以上的衣物。即使以低溫水洗,這瓶高效洗衣精也能分解頑強的油脂類污漬。此外,您也可以直接預洗來去除污漬。

是否必須進行預洗?

一般衣物並不需要做預洗處理,除非極度髒污的衣物,例如工作服、戶外運動衣物、園藝服和農作服。

針對白色、彩色和精緻衣物、絲織品或毛織品,應使用哪種洗衣精?

白色衣物60° C

  • Persil全效能洗衣凝露
  • Persil敏感膚質洗衣凝露

彩色衣物60° C

  • Persil亮彩洗衣凝露
  • Persil敏感膚質洗衣凝露

精緻衣物40° C

  • Persil敏感膚質洗衣凝露
  • 絲織品/毛織品
  • Persil敏感膚質洗衣凝露
  • Perwoll經典洗衣精

 

衣物褪色應怎麼做?

新衣下水容易出現褪色問題。 

如果您不清楚衣物是否不會褪色,最好的做法便是以40º C的水分別清洗衣物。彩色衣物應按顏色深淺來分類清洗,同色系衣物應放在一起洗滌。

之前有消費者反應Persil 寶瀅不適合洗透氣材質,洗完會有異味?

Persil 寶瀅適用各種水洗材質,除羊毛、絲質請用專用洗衣精。Persil 寶瀅通過德國總部嚴格標準,產品品質高效如往。依德國研發部門調查,Persil 寶瀅並非造成異味原因。異味的產生推測來自洗滌,晾曬等相關條件。

建議最佳洗滌法 :

  1. 使用正確劑量。針對特別髒(如汗漬、油汙衣物 )、洗衣量較多(如7-8分滿的衣物量) 或洗水量較高(中高水位),則由2/3 瓶蓋起調節。另針對特別髒汙衣物,也可透過事先稀釋浸泡10-20分鐘,讓洗淨成分充份滲入衣物纖維,分解油漬髒汙,達到最佳洗淨效果。
  2. 在晾曬方面,建議洗後立即晾曬。由於高度濕度環境易產生異味,建議不讓衣物在洗後於洗衣機內停留過長。
  3. 定期檢查與清潔洗衣機 。

Persil寶瀅可適用滾筒洗衣機嗎 ?

Persil寶瀅為低泡沫配方,清洗時不需耗費大量清水就能洗淨。因此,不論是前開式的滾筒洗衣機或是傳統的直立式洗衣機皆適用。

是否可以將Persil 寶瀅洗衣凝露直接倒在衣服上?

Persil 寶瀅洗衣凝露不可直接倒在衣服上,需稀釋浸泡使用。

為何需要使用Persil 寶瀅洗衣抑菌劑 ?

台灣氣候溫熱潮濕,長時間衣服穿在身上,流汗、油脂及接觸外面環境都容易沾染細菌,洗衣後未立即掛曬,亦容易孳生細菌產生霉味。 一般洗衣大約在常溫30-40 度,而要移除細菌,通常需要在60 度以上的高溫。

請問Persil 寶瀅洗衣凝露可以當地板清潔劑使用嗎 ?

Persil 寶瀅 功能為移除衣物上的細菌,非地板清潔劑,請勿混用。

污漬

如何處理防曬乳液這類污漬?

夏季使用的防曬乳液是最難去除的頑強污漬之一。乳液的防曬系數越高,污漬就越難去除。如果髒污的衣物放置在洗衣籃的時間過長,也會增加去除污漬的難度,有時只能淡化頑強的污漬,無法完全清除。

洗衣建議:

根據衣服顏色選擇Persil寶瀅全效能洗衣凝露或Persil寶瀅護色洗衣凝露與水稀釋,將衣服事先浸泡10-20分鐘,再倒入適用於清洗嚴重髒汙衣服的劑量,最後參考衣物洗滌標示上最高洗衣水溫清洗衣物。

洗完的衣物還有深色雲狀污漬殘留,要如何處理?

這些污漬通常來自於聚季銨鹽,常見於多數美髮用品,這種物質會在衣物表面積聚,而且能強力附著於纖維上,它們會在洗程中黏附洗衣時脫落的污垢。

如果使用的洗衣精劑量太少,污垢粒子會聚集起來,這些污漬便會留下明顯痕跡。由於上述聚季銨鹽的特質,這些污漬非常難以清除(如有)。

洗衣建議:

根據衣服顏色選擇Persil寶瀅全效能洗衣凝露或Persil寶瀅護色洗衣凝露與水稀釋,將衣服事先浸泡10-20分鐘,再倒入適用於清洗嚴重髒汙衣服的劑量,最後參考衣物洗滌標示上最高洗衣水溫清洗衣物。

如何處理花粉或樹液這些清洗後才看得見的咖啡色污漬?

與空氣中的氧氣接觸後,或清洗不夠徹底,這些污漬就會隨時間而變色,之前幾乎看不見的污漬就會變成咖啡色。

洗衣建議:

根據衣服顏色選擇Persil寶瀅全效能洗衣凝露或Persil寶瀅護色洗衣凝露與水稀釋,將衣服事先浸泡10-20分鐘,再倒入適用於清洗嚴重髒汙衣服的劑量,最後參考衣物洗滌標示上最高洗衣水溫清洗衣物。

要如何處理衣物上的頑強污漬?

頑強污漬很難在第一次清洗時就完全清除,建議在下次清洗前先預洗衣物,然後倒入較高劑量的洗衣精。

或者,您也可以將衣物放入稀釋的洗衣精中浸泡過夜,或選擇洗衣機的浸泡功能。請在大約7.5公升(2加侖)的水中稀釋133毫升(4.5盎司)的Persil全效能Megaperls®或Persil彩亮Megaperls®。您可以查看Persil去漬建議了解更多詳情。

第一次洗完的衣物上還殘留黃色污漬,要如何處理?

這些污漬通來自色素,例如咖啡、茶、水果、蔬菜、香料、調味料等,無法在第一次清洗就完全清除。如果洗衣精劑量太少,這些黃色至橘色污漬在洗程後仍會殘留在衣物上,

但污漬也有可能在洗衣後不留下明顯痕跡,隨著日後與空氣氧化作用(例如放在衣櫥內),這些污漬又會再次顯現。建議根據衣服顏色選擇Persil寶瀅全效能洗衣凝露或Persil寶瀅護色洗衣凝露與水稀釋,將衣服事先浸泡10-20分鐘,再倒入適用於清洗嚴重髒汙衣服的劑量,最後參考衣物洗滌標示上最高洗衣水溫清洗衣物。

敏感膚質

敏感膚質的洗衣精著重哪些方面?

針對敏感膚質而設計的洗衣精必須擁有極高親膚性。故此,Persil敏感膚質系列進行多次嘗試,並經ECARF(歐洲過敏研究中心)認證,成分溫和不刺激。洗衣凝露均含有獨家研發的溫和香味,不會刺激敏感肌膚,而且不含色素。

敏感膚質系列的洗衣精也可以把衣物洗乾淨嗎?

可以,即使是溫和不刺激的Persil 寶瀅敏感膚質洗衣凝露也能把衣物洗得淨白。

皮膚過敏的人是否只能選擇無香味的洗衣精?

不是,許多皮膚敏感的人也可以使用有香味的洗衣精,並不會刺激皮膚。對於不能使用有香味洗衣精的皮膚患者,應選擇不含香精洗衣產品。

此外,根據歐盟指令,洗衣精背面的標籤上應標示出部分易致敏的香精成分,以協助對這些物質過敏的消費者選擇合適的產品。

皮膚敏感的人是否只能使用不含防腐劑的洗衣精?

不是,讓我們解釋一下在洗衣凝露加入防腐劑的原因。Persil 寶瀅敏感膚質洗衣凝露品因為其化學成分而不能加入任何防腐劑,但液體洗衣精及洗衣產品必須加入防腐劑才能保證產品的穩定性。

因此,我們在Persil敏感膚質洗衣凝露中加入防腐劑,以防止細菌、酵母菌和黴菌等微生物滋生。

Persil寶瀅敏感膚質系列經ECARF(歐洲過敏研究中心)認證,溫和不刺激,適合敏感膚質使用。我們根據ECARF規定,只使用最低劑量的甲基異噻唑啉酮,低於會導致不適反應的臨界值。請造訪ECARF網站了解詳情。另外,ECARF亦會進行多項測試,確保洗衣機清洗衣物時會徹底洗淨防腐劑。這些測試包含在洗衣機槽放入正常洗衣量,並使用建議劑量洗衣: 

https://ecarf-siegel.org/en/products/persil-sensitive-gel/

並不會因洗衣而引致皮膚過敏反應。

Persil寶瀅敏感膚質洗衣凝露背面的標籤上已標示出所使用的防腐劑,完全符合歐盟指令的規定。不論這些防腐劑的濃度多寡,都應明確標示出來,以協助對這些物質過敏的消費者選擇合適的產品。

皮膚敏感的人,在用量上是否需比包裝建議劑量再減少?

不需要,使用Persil 寶瀅敏感膚質洗衣凝露時,請根據水質硬度和衣物髒污程度加入適當劑量。

Persil寶瀅敏感膚質系列是否只在特定賣場有售?

Persil寶瀅敏感膚質洗衣凝露的銷售通路包含Costco.com/PCHome/Yahoo/ibon mart

皮膚敏感者、過敏者或神經性皮炎患者應使用哪種洗衣精?

因人而異,因此難以提供概括的答案。消費者可於產品包裝的背面標籤上了解其成分,例如洗衣精含有的香精或防腐劑,以協助對這些物質過敏的消費者選擇合適的產品。

Persil寶瀅 敏感膚質系列進行多次嘗試,並經ECARF(歐洲過敏研究中心)認證,成分溫和不刺激。有獨家研發的溫和香味,不會刺激敏感肌膚,而且不含色素。

哪裡可以找到Persil寶瀅敏感膚質系列的成分?

殘留在衣物的洗衣精是否會引發過敏反應?

首先,我們希望您可以看看一份公開資訊:「Forum Waschen」,這個德國網站是由當地政府機關、政府部門、研究機構、工會、洗衣精及洗衣產品製造商和家電製造商、教會、環保組織、大學及消費者協會支持的計劃。在《Wäschepflege im Allergikerhaushalt》(皮膚敏感者的居家衣物照料)這本小冊子中(可在以下連結下載德文版:http://forum-waschen.de/tl_files/content/pdf-waschen-abwaschen-reinigen/WaeschepflegeAllergikerhaushalt.pdf)提到:「如按照指示使用正確洗衣精劑量,因接觸消費者皮膚而引致皮膚刺激及過敏反應的風險極小。即使按照指示清洗衣物,衣物上仍可能殘留洗衣精痕跡,但根據目前的科學知識,這不會刺激皮膚,也不會引致過敏反應。不少研究亦指出,衣料引起的皮膚不耐反應,例如纖維表面成分、表面處理或防水處理等其他因素才是引起皮膚過敏的主要原因。」

Persil寶瀅產品上的全新GHS危害物質符號

漢高旗下Persil產品上全新的GHS危害物質符號代表什麼?

請造訪以下網站,了解漢高旗下Persil產品的全新化學品全球調和制度(GHS)危害物質符號或圖形:http://ghs-hinweise.henkel-waschmittel.de/